從4C<即需求(Consumer wants and need)、成本(Cost)、方便(Convenience)、溝通(Communication)>理論可以看到，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)就是以消費者為核心，這也就決定了網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)方向和營(yíng)銷(xiāo)策略，必須提供適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品服務(wù)才會(huì )取得可觀(guān)的成效。建站公司應高度重視自身品牌的建立，要想賺錢(qián)就先要讓自己“值錢(qián)”就是這個(gè)道理。
網(wǎng)站建設是一個(gè)多樣化的產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，會(huì )涉及到個(gè)人網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等各大類(lèi)型網(wǎng)站的打造，這就需要公司提供多樣化的選擇，但公司也要合理化整合資源，不斷開(kāi)拓資源的利用價(jià)值打造自己的核心競爭力，只有掌握自身的強項才有能力匹敵競爭對手，這樣才有占得市場(chǎng)先機或穩固的占據市場(chǎng)相當份額的可能，可見(jiàn)核心競爭力是多重要，否則就是沙中建塔可能有一夜倒下的可能。而是樹(shù)立公信力，就需要公司加強對團隊的管理提高團隊素質(zhì)，才可以打造可靠安全的網(wǎng)站，給客戶(hù)信任度相對應的也會(huì )得到客戶(hù)的“忠誠度”。
成本上就是企業(yè)要依據消費者的消費能力和同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)去定位，而并非一味的注重品牌策略，因為用戶(hù)才是中心，滿(mǎn)足用戶(hù)需求才是獲得成效的可能，也只有獲得客戶(hù)的肯定才會(huì )給網(wǎng)站帶來(lái)收益的可能。
網(wǎng)頁(yè)設計要合理，導航欄目等方面力求創(chuàng )新而又簡(jiǎn)潔方便，只有抓住了用戶(hù)的興趣，這有利于增強客戶(hù)的忠誠度，就有可能讓潛在的用戶(hù)成為你真正的用戶(hù)，也有利于增加“回頭客”的數量，而站內的流量就自然變得樂(lè )觀(guān)許多。
溝通，這是要高度重視與用戶(hù)之間進(jìn)行互動(dòng)交流，在線(xiàn)客戶(hù)效果*佳，如果有專(zhuān)業(yè)技術(shù)客戶(hù)在也會(huì )顯得本身更加專(zhuān)業(yè)一些，同時(shí)加上免費電話(huà)溝通，讓客戶(hù)更放心的參與了解。其實(shí)更多客戶(hù)希望的有好的交流和好的認知，一旦慢慢引導之后就會(huì )有很明顯的成效了。服務(wù)對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而網(wǎng)站建設這樣一個(gè)比拼服務(wù)質(zhì)量的行業(yè)，更需是要在服務(wù)上不斷變化，不斷創(chuàng )新。
以消費者為核心的營(yíng)銷(xiāo)理論就是整合營(yíng)銷(xiāo)，主張依據消費者的實(shí)際情況確立目標，運用多種渠道進(jìn)行獲取資源，網(wǎng)站建設也是一樣，要時(shí)刻記住客戶(hù)的需求才是我們努力的核心。但網(wǎng)站建設除了滿(mǎn)足客戶(hù)需求外，也要營(yíng)造一個(gè)安全、穩定的建站規模，這才是網(wǎng)站建設行業(yè)走得更遠更好的辦法。
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